Diario de Cáceres | Compromisso com a informação
Prefeitura implanta Call Center para cadastro de quem precisa de cesta básica
Por assessoria
12/04/2021 - 14:24

Foto: Divulgação

A Prefeitura Municipal  de Cáceres por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social – SMAS, disponibilizará atendimento remoto com pré-diagnóstico e análise de informações para mapeamento da necessidade de cestas básicas, que será realizado através de preenchimento de um formulário exclusivamente em ambiente digital.

O formulário digital pode ser acessado e preenchido de duas formas: a) por via direta, realizado pelo própria/o usuária/o, acessando o link <https://forms.gle/3M1njNcobqsF1ueC9>, disponível no site da Prefeitura Municipal de Cáceres por via indireta no CALL CENTER – ASSISTÊNCIA SOCIAL, mediante ação do usuário, ligando para um dos seguintes números:  065 98463 5677 ou 065 99959 9417 ou 065 98463 5678 ou 065 98464 0005.

O atendimento acontecerá de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 11h00 e às 14h00 às 17h00, iniciando a partir desta terça-feira (14). Será  efetivado  somente por ligações e não serão aceitas mensagens escritas via WhatsApp, messenger, áudios e vídeos.

A secretária municipal de Assistência Social, Fabíola Campos, informa que o atendimento remoto é mais uma das estratégias para  assegurar o registro da demanda dos usuários, e concomitante com esse mapeamento, minimizar a demanda espontânea nas unidades socioassistenciais, principalmente nos CRAS. Dessa forma estará de acordo  com as medidas de precaução das aglomerações  e do contato entre as pessoas, em cumprimento ao DECRETO MUNICIPAL Nº 328 de 07 de abril  2021.

Segundo a prefeita Eliene, “nossa intenção é facilitar os acessos e reduzir o tempo de espera dessas famílias que aguardam as cestas básicas emergenciais nesse momento tão delicado que ainda estamos vivenciando. A Prefeitura Municipal  está trabalhando incansavelmente em várias frentes de apoio à população em ações que não se limitam a distribuição das cestas emergenciais”, disse.

É imprescindível  a leitura de todos os esclarecimentos contidos no formulário, seja pelo usuário ou servidor que o atender, incluindo a segurança dos dados, a declaração de veracidade das informações, e esclarecimento que esse formulário não assegura o acesso imediato à cesta básica, estando sujeito à validação pelos técnicos,  e,  ainda, disponibilidade das cestas básicas.

ACESSE O LINK:https://forms.gle/3M1njNcobqsF1ueC9

Carregando comentarios...

Artigos

Xô Distritão!

09/04/2021 - 10:35