O Consumidor.gov.br é um novo serviço de utilidade pública para solução alternativa de conflitos de consumo, por meio da internet. Ele pressupõe uma ação integrada entre o Governo Federal, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, Procons e empresas participantes.
No dia 04 de junho, uma versão beta (para testes) estará disponível aos consumidores do Estado de Mato Grosso. Em breve, outras localidades também participarão da fase piloto. Após devidamente testado, o serviço estará disponível para todos os consumidores do Brasil.
No Estado de Mato Grosso os testes do sistema serão realizados em parceria com o Procon Estadual de Mato Grosso.
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