órgão passa a contar com o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor – Sindec

O PROCON de Cáceres, órgão vinculado à prefeitura, destinado à proteção e à defesa dos direitos e interesses dos consumidores cacerenses, realizará uma mesa redonda com o tema “PROCON, Seus Avanços”, na quinta (17), as 8:30h, no plenário do Fórum, com autoridades tais como Ministério Público, Judiciário, Prefeitura Municipal e Câmara Municipal.
 
Logo após será apresentado o novo Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor – Sindec, em seguida serão realizadas palestras aos acadêmicos do curso de Direito da Unemat. O evento contará também com a participação da Superintendente do PROCON Estadual, Dra. Gisela Simona Viana de Souza.
 
O Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor – Sindec é um sistema informatizado que integra processos e procedimentos relativos ao atendimento de consumidores nos PROCONS, visando proporcionar um instrumento de gestão adequado ao dinamismo típico de seus setores de atendimento.
 
Conforme a Coordenadora do PROCON de Cáceres, Marly de Fátima Ferreira, o Sindec é o resultado de um trabalho integrado, realizado segundo a lógica da parceria, e se constitui em um instrumento que permite amplificar a voz de milhões de consumidores em todo o Brasil.
 
Sabe-se que os problemas com os quais os PROCONS lidam diariamente são distintos e cada vez mais complexos. Com seus diversos tipos de procedimento, o Sindec procura dar alternativas e ferramentas aos órgãos de defesa do consumidor para gestão de seus atendimentos e para implementação da política de enfrentamento dos problemas manifestados pelas demandas individuais de consumidores.
 
O PROCON informa, que devido à implementação do novo sistema Sindec, está fechado nesta terça-feira, 15, retomando o atendimento nesta quarta-feira, 16, a partir das 13h30.