O comandante de um voo da Gol esqueceu o sistema de som ligado e assustou todos os passageiros quando começou a xingar e ofender as comissárias de bordo. Uma das funcionárias teve uma crise de choro no meio do corredor. O fato aconteceu na aeronave que fazia o trajeto entre Cuiabá e Guarulhos e foi destaque na imprensa nacional. O vôo G3 1877 saiu de Cuiabá às sete e meia da noite de última quinta-feira (27) e chegou a Guarulhos por volta das às nove horas. O piloto passou aos clientes da empresa todas as informações habituais sobre o tempo de voo e condições do tempo. Depois, deixou os auto-falantes ligados. A jornalista Camila Bini estava a bordo da aeronave no momento do incidente. Ela conta que estava dormindo quando o áudio foi ligado para avisar a tripulação que o avião iria começar o processo de aterrissagem. Em seguida, ela foi surpreendida com as expressões desrespeitosas e agressivas do piloto. Segundo a jornalista, o comandante pronunciou os seguintes xingamentos: cadê aquelas putas? Vou fazer sem elas mesmo. Que se fodam todos.” Ela afirma que o responsável pela aeronave parecia estar alterado durante as falas e que a situação gerou alvoroço entre a tripulação. “Foi uma situação terrivelmente constrangedora. Mulheres e homens se espantaram com isso. Ele parecia estar alterado, algumas pessoas chegaram a afirmar que ele só poderia estar bêbado”. Camila, explicou que a aeronave estava completamente lotada e havia apenas duas aeromoças. Enquanto uma tentou agir com naturalidade, a outra não se conteve e chorou muito. Camila afirmou que assim que retornar a Cuiabá irá procurar a empresa para registrar uma reclamação formal. “Se um funcionário pensa e trata os colegas deste jeito, imagina como ele nos vê”, concluiu. Na saída da aeronave, algumas passageiras disseram que iriam fazer uma manifestação contra a Gol, no aeroporto, promessa essa que não foi realizada. "Fiquei apavorada com esse comandante, que mostrou não gostar da equipe (de aeromoças)", afirmou a jornalista. A empresa Gol Linhas Aéreas Inteligentes divulgou uma nota oficial sobre o problema. Na nota, reconhece a falha e se desculpa pelo episódio promovido pelo funcionário da empresa. A Gol, de acordo com a nota, lamentou o ocorrido no voo G3 1877 e informou que o que aconteceu foi um fato isolado e que não reflete os ideais da companhia. De acordo como o informe, a empresa diz que medidas internas necessárias já estão sendo tomadas para garantir a integridade moral e física das comissárias e de todos os seus colaboradores. A empresa, porém não se pronunciou a respeito de um possível afastamento ou demissão do comandante. A equipe de reportagem do DIÁRIO procurou a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), porém não obteve resposta até o fechamento da edição.